Kurz gesagt
Ein gut gepflegtes Google-Unternehmensprofil ist für lokale Betriebe oft der wichtigste Weg zu neuen Kunden. Entscheidend sind: die richtige Hauptkategorie, vollständige und einheitliche Angaben, gepflegte Leistungen, aktuelle Fotos, regelmäßige Bewertungen mit Antworten und ein Link auf die passende Seite Ihrer Website.
- Wichtigster Hebel
- richtige Hauptkategorie
- Vertrauen
- Bewertungen + Antworten
- Pflege
- Fotos und Beiträge regelmäßig
- Pflicht
- einheitliche Firmendaten überall
Checkliste für Ihr Profil
- Profil beanspruchen und verifizieren
- Hauptkategorie so genau wie möglich wählen, passende Zusatzkategorien ergänzen
- Name, Adresse und Telefonnummer exakt wie auf der Website
- Öffnungszeiten inklusive Feiertagen aktuell halten
- Leistungen mit kurzen Beschreibungen anlegen
- Einzugsgebiet angeben, wenn Sie zum Kunden fahren
- Echte Fotos von Team, Betrieb und Projekten hochladen
- Website-Link auf die passende Seite setzen
Bewertungen gewinnen und beantworten
Bitten Sie zufriedene Kunden direkt nach Abschluss um eine Bewertung, am besten mit einem kurzen Link per E-Mail oder QR-Code. Beantworten Sie jede Bewertung – auch kritische, sachlich und ohne Rechtfertigung. Das lesen Interessenten mit.
Regelmäßig aktiv bleiben
Neue Fotos und gelegentliche Beiträge zu Projekten, Angeboten oder Neuigkeiten zeigen, dass der Betrieb aktiv ist. Prüfen Sie außerdem regelmäßig, ob jemand Vorschläge zur Änderung Ihrer Daten eingereicht hat.
Häufige Fragen
Kostet das Google-Unternehmensprofil etwas?
Nein, das Profil ist kostenlos. Kosten entstehen nur, wenn Sie zusätzlich Anzeigen schalten.
Darf ich Kunden für Bewertungen belohnen?
Nein. Google verbietet Anreize für Bewertungen, und auch rechtlich ist das problematisch. Fragen Sie einfach und freundlich.
Wie wichtig sind Keywords im Firmennamen?
Tragen Sie nur Ihren echten Firmennamen ein. Zusätzliche Begriffe verstoßen gegen die Richtlinien und können zur Sperrung führen.
Nächster Schritt
Planbar neue Kunden gewinnen?Unser Neukunden-System verbindet Anzeigen, Landingpage und Nachfassen – messbar bis zum Auftrag.

Stephan Hochmuth
Inhaber & Geschäftsführer von PICONDA. Seit 2006 entwickelt er mit seinem Team Websites, Onlineshops und Automatisierungen für den Mittelstand, seit 2012 ist er Dozent und Speaker für Digitalisierung und KI. Mehr über PICONDA