Kurz gesagt
ChatGPT von OpenAI ist der bekannteste KI-Assistent und in vielen Unternehmen bereits im Einsatz – oft ohne klare Regeln. PICONDA hilft, ChatGPT gezielt einzuführen, Mitarbeitende zu schulen und die OpenAI-Schnittstelle in Abläufe, Chatbots und Automatisierungen einzubinden.
- Anbieter
- OpenAI
- Nutzung
- ChatGPT-App oder Schnittstelle (API)
- Stärke
- vielseitig, großes Ökosystem
- Wichtig
- klare Regeln für Daten
Was ist ChatGPT?
ChatGPT wird im Browser oder in der App genutzt, für Unternehmen gibt es Team- und Enterprise-Angebote. Über die Schnittstelle lassen sich die Modelle von OpenAI in Websites, Chatbots und Automatisierungen einbinden.
Wofür wir ChatGPT einsetzen
- Texte, Angebote und E-Mails entwerfen
- Recherchen und Zusammenfassungen
- Chatbots für Website und Kundenservice
- Automatisierungen mit KI-Schritten
- Bild- und Datenanalyse
Stärken
- Sehr vielseitig einsetzbar
- Großes Ökosystem und viele Integrationen
- Hohe Bekanntheit erleichtert die Einführung
Grenzen und Alternativen
- Ergebnisse müssen geprüft werden
- Wildwuchs ohne Regeln führt zu Datenschutzrisiken
- Alternativen: Claude von Anthropic, lokale Modelle für sensible Daten
Datenschutz und DSGVO
Legen Sie fest, welche Daten in ChatGPT eingegeben werden dürfen, und prüfen Sie Vertrag und Einstellungen zur Datennutzung. Für Schnittstellen und Chatbots gehören Auftragsverarbeitung und Information der Nutzer dazu.
So gehen wir vor
- Bestandsaufnahme: Wer nutzt KI wofür?
- KI-Richtlinie und Freigaben
- Schulung mit echten Aufgaben
- Anbindung über Schnittstelle, wo sinnvoll
- Wirkung messen
Unsere Empfehlung
ChatGPT bringt schnell Nutzen, wenn Regeln und Anwendungsfälle klar sind. Wir helfen, aus spontaner Nutzung einen geordneten Einsatz zu machen.
Häufige Fragen
Ist ChatGPT im Unternehmen erlaubt?
Ja, mit klaren Regeln zu Daten, Vertrag und Information der Mitarbeitenden. Die KI-Verordnung verlangt zudem KI-Kompetenz im Team.
Bauen Sie Chatbots mit OpenAI?
Ja, mit Wissensbasis aus Ihren Inhalten und klaren Grenzen für die Antworten.
Nächster Schritt
KI und Automatisierung im eigenen Betrieb?Wir finden die Prozesse, die sich lohnen, und setzen sie datenschutzfreundlich um – mit n8n, KI-Agenten und lokaler KI.
Stephan Hochmuth
Inhaber & Geschäftsführer von PICONDA. Seit 2006 entwickelt er mit seinem Team Websites, Onlineshops und Automatisierungen für den Mittelstand, seit 2012 ist er Dozent und Speaker für Digitalisierung und KI. Mehr über PICONDA