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Warum Ihre Website keine Anfragen bringt – und was hilft

Von , Inhaber & Geschäftsführer2 Min. Lesezeit
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Kurz gesagt

Bringt eine Website keine Anfragen, liegt es meist an wenigen Punkten: Besucher verstehen nicht schnell genug, was Sie anbieten, es fehlt Vertrauen, die Kontaktmöglichkeit ist versteckt oder umständlich, die Seite lädt auf dem Smartphone zu langsam – oder es kommen schlicht zu wenige passende Besucher. Die gute Nachricht: Die meisten Punkte lassen sich ohne kompletten Relaunch beheben.

Häufigster Grund
unklares Angebot im ersten Bildschirm
Schnellster Hebel
Kontakt sichtbar und einfach machen
Prüfen mit
Website-Selbstcheck, Analytics
Oft unterschätzt
Ladezeit auf dem Smartphone

Die zehn häufigsten Gründe

  • Das Angebot ist im ersten Bildschirm nicht klar
  • Es fehlen Beweise: Referenzen, Bewertungen, echte Fotos
  • Jede Seite hat mehrere oder gar kein Ziel
  • Telefonnummer und Formular sind schwer zu finden
  • Das Formular ist zu lang oder fragt das Falsche
  • Die Seite lädt auf dem Smartphone langsam
  • Leistungen haben keine eigenen Seiten
  • Preise oder Preisrahmen fehlen völlig
  • Die Seite wird bei Google kaum gefunden
  • Anfragen werden zu spät beantwortet

So finden Sie Ihren größten Hebel

Schauen Sie in Ihre Statistik: Kommen genug Besucher? Wenn nein, ist Sichtbarkeit das Thema – also Suchmaschinenoptimierung, Google-Profil oder Anzeigen. Wenn ja, liegt es an der Seite selbst. Unser kostenloser Website-Selbstcheck gibt eine erste Einschätzung in wenigen Minuten.

Schnelle Verbesserungen

Formulieren Sie die Überschrift der Startseite als Nutzen für Ihre Kunden, setzen Sie einen deutlichen Kontakt-Button oben rechts, kürzen Sie das Formular und ergänzen Sie drei echte Referenzen. Diese Änderungen sind in wenigen Tagen erledigt.

Häufige Fragen

Wie viele Anfragen sind normal?

Das hängt stark von Branche und Besucherzahl ab. Wichtiger als ein Durchschnittswert ist, ob die Zahl nach Verbesserungen steigt.

Brauche ich einen Relaunch?

Nicht unbedingt. Oft reichen Änderungen an Texten, Kontaktwegen und Ladezeit. Ein Relaunch lohnt sich, wenn Technik oder Struktur grundsätzlich veraltet sind.

Wie messe ich Anfragen?

Über ein Analyse-Tool mit Einwilligung der Besucher und eine Zuordnung, über welchen Kanal Anfragen kommen.

Nächster Schritt

Sie planen eine neue Website?

Wir bauen Websites, die schnell laden, gefunden werden und Anfragen bringen – mit einem festen Ansprechpartner von der Idee bis zum Betrieb.

Stephan Hochmuth

Stephan Hochmuth

Inhaber & Geschäftsführer von PICONDA. Seit 2006 entwickelt er mit seinem Team Websites, Onlineshops und Automatisierungen für den Mittelstand, seit 2012 ist er Dozent und Speaker für Digitalisierung und KI. Mehr über PICONDA

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