Kurz gesagt
Bringt eine Website keine Anfragen, liegt es meist an wenigen Punkten: Besucher verstehen nicht schnell genug, was Sie anbieten, es fehlt Vertrauen, die Kontaktmöglichkeit ist versteckt oder umständlich, die Seite lädt auf dem Smartphone zu langsam – oder es kommen schlicht zu wenige passende Besucher. Die gute Nachricht: Die meisten Punkte lassen sich ohne kompletten Relaunch beheben.
- Häufigster Grund
- unklares Angebot im ersten Bildschirm
- Schnellster Hebel
- Kontakt sichtbar und einfach machen
- Prüfen mit
- Website-Selbstcheck, Analytics
- Oft unterschätzt
- Ladezeit auf dem Smartphone
Die zehn häufigsten Gründe
- Das Angebot ist im ersten Bildschirm nicht klar
- Es fehlen Beweise: Referenzen, Bewertungen, echte Fotos
- Jede Seite hat mehrere oder gar kein Ziel
- Telefonnummer und Formular sind schwer zu finden
- Das Formular ist zu lang oder fragt das Falsche
- Die Seite lädt auf dem Smartphone langsam
- Leistungen haben keine eigenen Seiten
- Preise oder Preisrahmen fehlen völlig
- Die Seite wird bei Google kaum gefunden
- Anfragen werden zu spät beantwortet
So finden Sie Ihren größten Hebel
Schauen Sie in Ihre Statistik: Kommen genug Besucher? Wenn nein, ist Sichtbarkeit das Thema – also Suchmaschinenoptimierung, Google-Profil oder Anzeigen. Wenn ja, liegt es an der Seite selbst. Unser kostenloser Website-Selbstcheck gibt eine erste Einschätzung in wenigen Minuten.
Schnelle Verbesserungen
Formulieren Sie die Überschrift der Startseite als Nutzen für Ihre Kunden, setzen Sie einen deutlichen Kontakt-Button oben rechts, kürzen Sie das Formular und ergänzen Sie drei echte Referenzen. Diese Änderungen sind in wenigen Tagen erledigt.
Häufige Fragen
Wie viele Anfragen sind normal?
Das hängt stark von Branche und Besucherzahl ab. Wichtiger als ein Durchschnittswert ist, ob die Zahl nach Verbesserungen steigt.
Brauche ich einen Relaunch?
Nicht unbedingt. Oft reichen Änderungen an Texten, Kontaktwegen und Ladezeit. Ein Relaunch lohnt sich, wenn Technik oder Struktur grundsätzlich veraltet sind.
Wie messe ich Anfragen?
Über ein Analyse-Tool mit Einwilligung der Besucher und eine Zuordnung, über welchen Kanal Anfragen kommen.
Nächster Schritt
Sie planen eine neue Website?Wir bauen Websites, die schnell laden, gefunden werden und Anfragen bringen – mit einem festen Ansprechpartner von der Idee bis zum Betrieb.

Stephan Hochmuth
Inhaber & Geschäftsführer von PICONDA. Seit 2006 entwickelt er mit seinem Team Websites, Onlineshops und Automatisierungen für den Mittelstand, seit 2012 ist er Dozent und Speaker für Digitalisierung und KI. Mehr über PICONDA